Razões familiares levaram o recém formado em Gestão de Empresas, Nuno Gomes de Azevedo, 41 anos de idade, para Madrid.  "Desde o início encarei a mudança para capital espanhola como uma decisão verdadeiramente acertada a nível pessoal e profissional", confessa, justificando: "Além de ser um sítio fantástico, a nível profissional, as oportunidades são muitas". Ele próprio é um bom exemplo disso. Iniciou a sua actividade profissional, em 1994, na área de vendas da empresa de importação e exportação de produtos fotográficos Lacor, de seguida transitou para a Sega Espanha, onde desempenhou a função de Sales Manager, e depois para a Microsoft, onde foi Sales Manager Home & Entertaiment Division da Microsoft Iberia, responsável por contas chave para a empresa e pela implementação de um novo modelo de distribuição para o canal espanhol. Em 2005, ingressou na TomTom enquanto Country Manager para a região Ibérica. Hoje, é Vice-presidente da divisão de consumo para Portugal, Espanha, França e Marrocos, participando activamente no desenvolvimento e consolidação desta marca nos vários países. Saudades de Portugal? Sim, do mar, da comida e, claro, da família e dos amigos.

 
Foi para Espanha por opção ou por imperativo de carreira?
Por opção. Mudei-me para Espanha por motivos pessoais, já que a minha mulher era espanhola. Quando acabei o meu curso universitário vim para Madrid e foi aqui que iniciei a minha carreira profissional na Lacor, empresa portuguesa. A experiência tem sido extremamente positiva desde então.
 
Na escala de 1 a 5, como foi a adaptação?
Teria de dizer 5. A minha adaptação foi óptima, correu bem a todos os níveis. Madrid é uma cidade excelente para se viver. Desde o primeiro dia senti-me como se estivesse "em casa". Além de ser um sítio fantástico, a nível profissional, as oportunidades são muitas. Desde o início, encarei a mudança para capital espanhola como uma decisão verdadeiramente acertada a nível pessoal e profissional.
 
Como é hoje um dia normal de trabalho seu?
Os meus dias costumam ser bastante preenchidos. Acordo às 8h00 e chego ao escritório uma hora depois. Paro para almoçar entre as 14h e as 15h num restaurante de boa comida espanhola, "La Cucharita", terminando o dia de trabalho pelas 20h. Entre as 21h e as 22h aproveito para fazer desporto: jogging, ginásio ou paddle. Às 22h30, e à boa maneira espanhola, janto.
 
Fazer carreira internacional estava nos seus planos? Era um objectivo a atingir?
Nos primórdios da minha carreira, a vertente internacional não consistia num dos meus principais objectivos. Por motivos pessoais, surgiu esta oportunidade e tenho vindo a tirar o melhor partido dela.
Uma experiência em vários mercados enriquece-nos muito, não só a nível profissional como também pessoal, claro. Trabalhar no estrangeiro amplia os nossos conhecimentos, dá-nos mais-valias e experiências às quais não teríamos acesso de outro modo, e que inclusivamente poderemos depois aplicar a outros mercados de forma a dar resposta a diferentes necessidades.
 

 
O que é a TomTom na Península Ibérica?
A TomTom estabeleceu-se em Espanha em 2005 e chegou a Portugal no ano seguinte. É actualmente líder de mercado na categoria de sistemas de navegação, com mais de 60% de quota de mercado. Somos uma empresa inovadora e pioneira neste segmento, com tecnologias que melhoram e facilitam a condução.
Exemplos disso são as tecnologias Map Share para optimizar a cartografia através da comunidade de utilizadores, o sistema IQ Routes, que oferece os melhores percursos com base nas velocidades reais em estrada e, sobretudo, algo que veio revolucionar a experiência de navegação, o TomTom HD Traffic, que faculta informação de trânsito em tempo real.
Desde que nos implementámos no mercado ibérico que a aceitação dos consumidores aos nossos mais variados produtos e serviços tem sido óptima.
 
Que peso tem a Península nos negócios do grupo?
A Península Ibérica tem um peso de 7% nos resultados totais da TomTom. É de facto, um mercado bastante importante para a empresa.
 
Que desafios enfrenta diariamente como responsável de vendas de uma empresa Ibérica?
Na verdade, ambos os países enfrentam desafios bastantes similares. A gestão do negócio é cada vez mais complicada, dada a actual situação económica de ambos os mercados. Neste contexto, qualquer erro tem um impacto significativo e incalculável.
É fundamental perceber exactamente quais são as prioridades e os principais desafios com vista a optimizar os recursos disponíveis e a conseguir atingir os objectivos propostos para a empresa.
Há que procurar, cada vez mais, soluções nunca antes vistas, como modo de diferenciação dos nossos produtos face aos restantes. É isso que nos torna essenciais e nos destaca dos nossos concorrentes.
 
O que de fundamental na gestão e no marketing distingue Portugal e Espanha?
Portugal distingue-se de Espanha essencialmente na sua sensibilidade ao factor preço. É necessário diferenciar o line-up de produtos que lançamos nos dois mercados.
No que respeita à estratégia de marketing, esta é muito similar. O nosso objectivo consiste em comunicar as diferentes tecnologias que nos diferenciam da concorrência, tanto em "above the line" (nos meios de comunicação) como em "below the line" (na comunicação no ponto de venda).
De notar que o consumidor português se destaca do espanhol num factor bastante significativo: tem sempre muito interesse e curiosidade em conhecer as novas tecnologias que são lançadas para o mercado, sendo Portugal, claramente, um early adopter no que toca a tudo o que esteja relacionado com tecnologia.
 
Quais são as vantagens e as desvantagens de liderar uma equipa estrangeira num país estrangeiro?
Como em tudo, existem vantagens e desvantagens. O lado bom é sempre o conhecimento de novas culturas e mercados, o que nos dá mais bagagem quando tomamos decisões. O facto de estar noutro país ajuda-me a conhecer as suas melhores práticas e, sempre que se apliquem, implementá-las nos demais.
Por outro lado, a adaptação a uma nova cultura empresarial é sempre difícil. Existem aspectos aos quais não dávamos previamente importância e que, noutro mercado, podem ser decisivos para alcançar melhores resultados.
 
Que diferenças nota na forma de fazer negócios entre portugueses e espanhóis? E na forma de liderar?
A grande diferença em Espanha face à realidade portuguesa é o facto de a relação comercial aqui ser feita com muito menos protocolo. Os espanhóis são pessoas muito calorosas e, por isso, a relação pessoal prevalece quase sempre sobre a formalidade na gestão dos negócios.
Em contrapartida, são por natureza mais críticos, normalmente de forma construtiva, e expressam sempre, e o mais abertamente possível, os seus pontos de vista.
 
Que qualidades pessoais lhe permitem ter sucesso profissional?
Creio que as qualidades essenciais para o sucesso em qualquer tipo de ramo passam sempre pela capacidade de criar empatia e proximidade com a equipa a que se pertence.
É importante que nos sintamos integrados, porque só assim conseguimos "vestir a camisola" pela empresa e dar o nosso melhor. Também é importante saber ouvir, perceber e optar por tomar decisões defendendo sempre os interesses pessoais e profissionais da nossa equipa.
 
Há alguém que em particular tenha influenciado a sua carreira?
Conhecer o Bill Gates durante o período em que estive na Microsoft marcou-me sem dúvida, quer a nível profissional quer a nível pessoal.
 

 
Ter responsabilidades de gestão numa grande empresa em Madrid alterou a sua perspectiva sobre a Península Ibérica? É agora mais ou menos iberista?
Creio que as minhas responsabilidades ibéricas não alteraram a minha visão. Se é muito aquilo que nos une, também o é o que nos separa. Existem muitas sinergias em algumas áreas, mas tenho a opinião de que a gestão tem de ser diferente. Tratando-se de mercados distintos, só assim será possível alcançar os melhores resultados em função das características de cada país.

De quanto em quanto tempo vem a Portugal? Do que sente saudades? Pensa regressar um dia?
Costumo vir a Portugal duas vezes por mês. Sinto falta essencialmente do mar, da comida portuguesa e, claro, dos meus amigos e familiares.
Apesar de gostar muito do meu país, não está para já nos meus planos regressar. A experiência noutros mercados continua a ser uma prioridade.
 
Se tivesse de eleger cinco ícones ibéricos, quais escolheria:
Para mim, globalmente falando, a Península Ibérica destaca-se pelo seu clima, gastronomia, espírito sempre positivo e aventureiro, futebol e arte.
 

Perfil
Nuno Gonçalo Fragata Gomes de Azevedo, 41 anos, é natural de Lisboa e formado em Gestão de Empresas no ISLA. Iniciou a sua actividade profissional em 1994, na área de vendas na Lacor, empresa de importação e exportação de produtos fotográficos. Na Sega Espanha, ocupou o cargo de Sales Manager durante três anos. Seguiram-se quatro anos na Microsoft no cargo de Sales Manager Home & Entertaiment Division da Microsoft Iberia, onde foi responsável por contas chave para a empresa e pela implementação de um novo modelo de distribuição para o canal espanhol. É  em 2005 que ingressa na TomTom enquanto Country Manager para a região Ibérica, liderando uma equipa de 26 pessoas. Apesar de continuar mais ligado à área de vendas, tem uma influência directa também nas vertentes do marketing e comunicação. Hoje é VP da divisão de Consumo para Portugal, Espanha, França e Marrocos, participando activamente no desenvolvimento e consolidação da marca nos vários países.
 
O que é a TomTom
Empresa especializada em soluções de localização e navegação, a TomTom (AEX:TOM2) emprega 3500 pessoas. Fundada em 1991, está sediada em Amesterdão e actua em mais de 40 países. Os produtos TomTom incluem sistemas de navegação portáteis, sistemas integrados de informação e entretenimento automóveis, soluções de gestão de frotas, mapas e serviços em tempo-real, incluindo o sistema galardoado HD TrafficTM.
 
Contactos: www.tomtom.com