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Montepio
Opinião
Coberturas de danos próprios valorizadas em tempos de crise

15/02/11, 09:07
Rita Sambado / Caixa Seguros

Diariamente ouvimos nos telejornais as notícias da subida dos preços dos combustíveis. Ou do aumento da taxa de desemprego. Ou que as taxas de juro do crédito habitação vão subir...
São sinais de que os próximos tempos serão difíceis e qdespertam no consumidor reacções de  contenção potencial.

Neste contexto, seria de esperar que o seguro automóvel fosse uma das primeiras despesas a ser revista com objectivo de reduzir os gastos mensais, reavaliando-se a necessidade desta ou daquela cobertura adicional, onde as garantias de danos próprios surgem à cabeça em função do elevado custo que se lhes associam.

Embora essa linha de pensamento pareça espelhar um "common sense", a verdade é que é exactamente neste actual contexto que os clientes mais parecem valorizar as coberturas de danos próprios O consumidor sente, assim, algum conforto em saber que tem um seguro que, mais do que garantir os danos ao veículo em caso de acidente, lhe retira a pressão orçamental decorrente de um azar, quando já tem tantas outras despesas com que se preocupar. No fundo, prefere assumir um custo certo do que lidar com o inesperado.

Mais curioso ainda é que esta apreensão parece não se esgotar em quem habitualmente contrata coberturas de danos próprios. Junto de clientes que antes optavam só por um seguro contra terceiros, existe agora uma maior procura de soluções acessíveis que confiram alguma protecção também ao veículo. A motivação para esta compra parece ser a mesma: "se acontecer algo, como vou pagar a reparação?" é a pergunta para a qual procuram resposta.

O mercado segurador tem-se adaptado a este novo perfil de cliente, através da comercialização de um leque variado de produtos que não se resumem aos tradicionais seguros de danos próprios, adicionando à oferta um conjunto de soluções inovadoras, que procuram aliar uma maior protecção do veículo a preços mais "amigáveis" para a carteira do cliente. Exemplo disso é a oferta automóvel da Fidelidade Mundial e da Império Bonança, em que por menos do que espera, o cliente pode contratar um seguro que garante os danos ao veículo em caso de roubo, tempestades e não só. Também para quem se preocupa com aqueles pequenos toques que resultam das distracções do dia-a-dia, está disponível um plano que garante os danos do veículo seguro até ao valor de 2.000 euros, independente do valor do veículo, e sem qualquer franquia.

E se o presente já oferece alternativas que suscitam o interesse do consumidor, torna-se cada vez mais urgente promover a constante inovação na oferta, adequando-a a diferentes perfis  de cliente que, mais do que preço, procuram soluções que respondam às suas necessidades de protecção na estrada e de protecção financeira.

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