Tipo: Privada

Número de países onde está presente: 1

Número total de trabalhadores: 57

Número total de quadros recrutados anualmente: Oito em 2008

O recrutamento no Grupo Duarte processa-se primeiro com uma pesquisa na base de dados da empresa, no sentido de verificar "se existem pessoas com perfil para ocupar a vaga", explica Custódia Duarte, directora de Recursos Humanos. Se a pesquisa não der em nada "faz-se uma angariação de currículos (nomeadamente através de anúncios de jornal). Passando normalmente a seguir para a fase de entrevista pessoal e posteriormente à selecção". No que toca ao perfil pretendido, regra geral, "pessoas jovens com "GARRA", que significa Ganhar, Ambição, Rigor, Resultados, Autonomia - e que são os valores da empresa", enuncia a responsável.

O grupo aceita estágios curriculares, de três a seis meses, que "podem ser remunerados ou não". Já na empresa, a avaliação do trabalho é feita pelos directores de departamento de acordo com o previsto no procedimento dos recursos humanos, o que "varia conforme a pessoa contratada", refere Custódia Duarte. A responsável considera que "os modelos de avaliação de desempenho revelam-se bastante desgastantes para os intervenientes e burocráticos". Daí que a avaliação no Grupo Duarte seja efectuada pelos "directores de departamento em conjunto com a administração, com critérios de desempenho baseados em objectivos".

Os novos colaboradores têm formação interna, e também é "proporcionada formação constante ao longo da carreira". A directora de RH acrescenta que "não é muito habitual haver rotatividade entre os vários departamentos da empresa, existe é um conhecimento generalizado por parte dos colaboradores das várias actividades" da mesma. Em termos de promoções, "não está prevista nenhuma específica ao fim de algum tempo, depende do desempenho do colaborador". O grau de retenção de quadros, tanto no final do primeiro ano como no do segundo é de 100%, segundo Custódia Duarte.