O que significa a presença de Luis Urzúa, o líder do grupo dos 33 mineiros chilenos que ficaram soterrados durante 69 dias, em Portugal e em conjunto com os colaboradores da Central de Cervejas e Bebidas? Foi apenas o primeiro dos eleitos para um programa de motivação interna que a cervejeira está a desenvolver para o ano de 2011. Em entrevista, Ricardo Peres, Director Geral de Recursos Humanos e Comunicação Interna explica os contornos do projecto apelidado de "Cruzada Central".

 

Quais os motivos subjacentes ao lançamento do projecto "Cruzada Central"?
O reforço de uma cultura baseada no reconhecimento da importância que as nossas pessoas desempenham na empresa e em que a proximidade, união, espírito de equipa e paixão pelas nossas marcas são drivers fundamentais de negócio. Sendo esta a cultura que queremos reforçar, a "oportunidade" criada por uma época dificil, negativa e pessimista no cenário económico e social, conduziu à pretensão de reforçarmos um espírito positivo e ambicioso. Acreditamos que vontade de lutar e o espírito de missão por uma causa - que é a nossa empresa - suplantarão as dificuldades externas.

 

Quais são os principais objectivos do projecto?
O principal objectivo é o reforço de uma cultura única, própria e sólida em que a forma como trabalhamos, vivemos e comunicamos no dia-a-dia reflecte ambição, entreajuda, identidade comum forte, espírito positivo e guerreiro em busca de resultados para a nossa empresa, a par de um ambiente de trabalho que seja feliz e motivador.

 

Quem está responsável pelo projecto e que competências específicas procuravam nos colaboradores em causa?
Foi criada uma comissão com 16 colaboradores que representam o espírito da Cruzada e ‘sponsorizados' e seleccionados pela Comissão Executiva. Esta comissão é facilitada pela Direcção de Recursos Humanos que, em conjunto, nomeia novos membros para cada iniciativa que se desenvolve debaixo do espírito da Cruzada Central.

 

Que principais eixos orientadores tem a "Cruzada Central"?
Envolver os Colaboradores; contagiar com espírito positivo; criar espírito de missão; reconhecer a importância e o valor de todos; aumentar a proximidade entre todas as áreas e níveis hierárquicos. Em suma, trabalhar e viver com entusiamos e alegria.

 

Quais as iniciativas que têm já previstas?
Várias e de diversos tipos: Na Minha Rua Mando Eu... Cruzada pelo Cliente (onde cada colaborador fará de prospector comercial); SWAP interno (trocas de funções por um dia ou mais), Conversas Cruzadas (almoços informais da Comissão Executiva com colaboradores de todas as áreas e níveis); Momentos Cruzada (momentos inesperados de acções conjuntas de entreajuda e partilha de experiências); Festival de Verão; Lançamento de campanhas publicitárias (Internamente antes das externas); Cadernetas de cromos SCC (em que cada colaborador deverá interagir com todos para concluir a sua colecção de cromos com todos os colaboradores), entre outras.

 

A vinda de Luís Urzúa a Portugal marcou o início do projecto. Por que motivo foi escolhido o líder dos mineiros para o inaugurar?
Porque a história dos mineiros personifica a lealdade, o espírito de perseverança, optimismo e o espírito de união que representam o programa da Cruzada Central.

 

Que feedback pode ser dado pelos trabalhadores no seguimento deste testemunho?
Que foi um momento marcante, que sensibilizou e motivou os colaboradores a pensar no que sucedeu como os mineiros como uma referência sempre a ter em conta nos diversos momentos da vida pessoal e profissional.

 

Que personalidades podem esperar os colaboradores ouvir ao longo deste ano que se afigura tão crítico?
Esperamos poder ter a presença de mais algumas personalidades de diversos quadrantes da sociedade, política e economia.

 

Que ganhos efectivos esperam obter desta aposta na comunicação interna e como se pode incutir "um espírito de guerreiro" nos colaboradores?
Esperamos comportamentos que sejam energéticos, ambiciosos, que levem o desempenho individual e de grupo a exceder as expectativas, a ultrapassar momentos dificeis com entreajuda e trabalho de equipa. Aumentos de produtividade e rácios de sucesso em iniciativas, projectos, etc., acima do expectável e dos objectivos propostos.