Os atrasos na regularização de sinistros automóvel obrigaram as companhias de seguros a pagar mais de 124 mil euros em coimas no ano 2009. As coimas mais pesadas recaíram sobre as três companhias de seguros do grupo Caixa Geral de Depósitos. Segundo informação divulgada pelo Instituto de Seguros de Portugal, à Fidelidade Mundial e a Império Bonança foram aplicadas coimas de 44.890 euros e à Via Directa, que opera sob a marca OK! Teleseguros, foi aplicada uma coima no valor de 15 mil euros.
