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QuartoSala
O que devemos exigir actualmente a uma empresa de projectos de decoração, e qual o perfil do consumidor que requisita este serviço?
Por norma, quem se dirige a uma empresa de design e projectos de decoração quer fazer um upgrade em termos de Design na sua casa. Neste contexto, aplica-se o verdadeiro sentido da palavra Design, que aqui significa acrescentar valor a um ambiente.
Essas pessoas não estão dispostas a mergulhar nessa tarefa sozinhas, sem rede, porque têm consciência das dificuldades e dos riscos que envolve fazer um projecto de decoração de raiz.
A par desta questão, há outro ponto a ter em conta e que se valoriza cada vez mais: A falta de tempo. Existe uma fatia muito considerável da população que tem poder aquisitivo, mas não tem tempo para tratar da decoração da sua casa. Até teria uma ideia, às vezes menos vaga do que poderia fazer, mas, por razões profissionais, simplesmente não tem tempo para se dedicarem a este assunto.
Este é o perfil do consumidor que prefere recorrer a uma empresa credível que execute um serviço chave-na-mão, conciliando os prazos de execução com os timings apertados, que muitas vezes existem quando se está a mudar de casa.
Por outro lado, se o consumidor quer ter a certeza de estar a fazer uma boa opção, tem obrigatoriamente de falar com profissionais bem informados.
Nos dias que correm, toda a informação corre vertiginosamente e, em termos de design de interiores, ela não é menos intensa ou rápida. As empresas de design de interiores devem oferecer um serviço de execução dentro de parâmetros tecnicamente perfeitos e de acordo com as últimas tendências na decoração e no design de interiores.
Só com o perfeito domínio do que são essas tendências mais actuais é possível sugerir propostas que realmente surpreendam o cliente, sem imposições e sempre dentro da óptica das suas necessidades.
Os consumidores devem esperar, por parte das empresas de design de interiores, uma flexibilidade quanto ao nível de serviço que precisam. Assim, a oferta de serviço deve ser diversificada, desde a mais simples confecção de uma cortina até à assinatura de um projecto de decoração integral de uma casa de A a Z.
Finalmente, devemos saber se estas empresas oferecem como garantia um back-office que, na retaguarda, permita a boa execução de todos os projectos de decoração e design de interiores dos mais simples aos mais complexos.
Depois é só desfrutar da sua casa.
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