05/07/10, 19:32  

Este é o momento de aplicar a ciência ao marketing, como já acontece numa série de áreas empresariais. Saber quem são e quais os hábitos dos clientes e prever o seu comportamento só é possível através da implementação de

05/07/10, 19:24  

O sucesso de uma empresa depende, em boa medida, do desempenho da sua força de vendas; algo que pode contribuir para alcançar entre 20% e 30% dos custos de qualquer empresa. São poucas as organizações que se preocupam no

16/06/10, 11:18  Porquê lançar-se à conquista de um mercado potencial, investindo os necessários recursos, quando ainda não estão totalmente esgotadas as imensas capacidades dos clientes actuais? A gestão avançada de clientes, agrupada sob a terminologia

16/06/10, 11:02  Café para todos já não chega. O Marketing de Massas passou à história, uma vez que já não é possível conceber produtos e serviços para todos os tipos de público, independentemente da sua origem ou situação. A única forma de reduzir ao

01/06/10, 16:02  

Este fascículo pertence à série preparada pela Daemon Quest para o jornal OJE, intitulada "Estratégias de Marketing e de Clientes". Trata-se de uma série composta por cinco fascículos, respectivamente numerados e